Bahar Çanta olarak, yalnızca onaylı bayilerimize satış yapmaktayız. Bu nedenle iade süreçleri bayi bazlı olarak yürütülmektedir.

1. İade Hakkı
2. Bayilerimiz, satın aldıkları ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde iade edebilir.
3. 14 günü aşan talepler kabul edilmez.
4. Değişim Politikası
5. Ürün değişimi yapılmamaktadır.
6. Bayiler, değişim talebi yerine ürünü iade ederek yeniden sipariş oluşturmakla yükümlüdür.
7. İade Şartları
8. İade edilecek ürünlerin:
9. Kullanılmamış olması
10. Hasar görmemiş olması
11. Orijinal formunda ve eksiksiz gönderilmesi
12. gerekmektedir.
13. Bu şartlara uymayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.
14. Kargo Ücreti
15. İade gönderimlerinde kargo ücreti bayiye aittir.
16. Karşı ödemeli gönderimler kabul edilmez.
17. İade Süreci
18. İade talebi, ürün gönderilmeden önce tarafımıza bildirilmelidir.
19. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.
20. İade onaylandığında, ödeme [X iş günü] içerisinde bayiye geri yapılır.
21. Hasarlı / Hatalı Ürünler
22. Üretim kaynaklı kusurlu ürünlerde iade kabul edilir.
23. Bu durumun teslimat sonrası kısa sürede bildirilmesi gerekmektedir.
24. Gerekli inceleme sonrası süreç başlatılır.
25. Sorumluluk
26. Bayiler, son müşterilerine karşı iade süreçlerini kendileri yönetmekle yükümlüdür.
27. Bahar Çanta, yalnızca bayi ile olan süreçten sorumludur.
28. İletişim
29. İade süreci ile ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.